Verzendinformatie

Gratis verzending: 59 EUR. Standaardverzending: 15 EUR.

Deze pagina legt uit hoe verzendingen worden berekend en afgehandeld. De definitieve methoden, bedragen en termijnen worden getoond voordat elke bestelling wordt bevestigd.

Levergebied

Bestellingen worden verzonden volgens de geconfigureerde verzendzone voor het Europese continent. Tijdens het afrekenen wordt voor uw adres automatisch getoond welke methoden beschikbaar zijn; voor bestemmingen buiten deze zone kan de verzending beperkt of niet beschikbaar zijn.

Voorbereiding en geschatte termijn

De totale termijn bestaat uit voorbereiding en transport. Schattingen worden doorgaans uitgedrukt in werkdagen en kunnen variëren door feestdagen, beschikbaarheid, bestemming of logistieke storingen. Een schatting geldt niet als gegarandeerde datum, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.

Methoden en kosten

De beschikbare verzendmethoden en bijbehorende kosten worden bij het afrekenen voor uw bestemming getoond. De configuratie omvat standaardverzending tegen een vast tarief en gratis verzending vanaf een bepaald minimumorderbedrag binnen het dekkingsgebied. Voor afwijkende adressen of bijzondere gevallen kan de afhandeling afwijken; de definitieve keuze, kosten en termijnen verschijnen vóór bevestiging van de bestelling.

Adres en wijzigingen

Controleer naam, straat, huisnummer, postcode, plaats, land, e-mailadres en telefoonnummer voordat u bevestigt. Als u een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact op. Zodra de bestelling is voorbereid of aan de vervoerder is overgedragen, kan het niet meer mogelijk zijn de levering te wijzigen of om te leiden.

Tracking

Wanneer de service tracking omvat, wordt een referentie of link verstrekt. Er kan een vertraging optreden tussen de verzendbevestiging en het eerste zichtbare trackingmoment. Sommige methoden bieden niet in alle fasen gedetailleerde updates.

Deelleveringen en problemen

Een bestelling kan worden gesplitst wanneer artikelen vanaf verschillende locaties worden voorbereid. Als er producten ontbreken, het pakket beschadigd is of de trackinginformatie gedurende een ongebruikelijke periode niet verandert, neem dan contact op met [email protected] en vermeld het bestelnummer; voeg waar nuttig foto’s bij.

Douane en bijzondere gebieden

Voor leveringen naar gebieden buiten de Europese Unie of bijzondere bestemmingen kunnen douanerechten, invoerheffingen of lokale belastingen van toepassing zijn. Deze kosten worden door de plaatselijke autoriteiten bij de ontvanger in rekening gebracht, zijn niet bij Voertuigkit inbegrepen en kunnen vooraf niet altijd exact worden vastgesteld.

Retourzendingen

De retourzending mag niet automatisch naar het adres op het pakket worden gestuurd. Raadpleeg de pagina Herroeping en retourneren voor het geldende retouradres, de termijnen en de procedure.